• За
  хотела
• Удобства
  и Факти
• Стаи и
  настаняване
• Адрес и
  местоположение
• Цени и
  отстъпки
• Почивка и
  забавления

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Aristoteles Holiday Resort & SPA - Халкидики / Атон, Уранополис

Aristoteles Holiday Resort & SPA е 4-звезден крайбрежен хотел, който се намира на третия ръкав на Халкидики и в непосредствена близост до почитаната планина Атон. Той представлява комплекс от девет двуетажни сгради, разположени в амфитеатрален стил. Хотелът е най-големият по площ на Атон и е чудесен избор за една незабравима семейна ваканция. Aristoteles Holiday Resort & SPA е проектиран така, че да задоволи всяка нужда и да надмине всяко очакване. Вашата почивка ще бъде съпътствана от комфорт, удобство и гостоприемство през цялото време.

Ако пътувате с две деца, можете да избирате между апартамент и мезонет, тъй като те разполагат с по 2 спални.

Местоположение на Aristoteles Holiday Resort & SPA, Халкидики

Aristoteles Holiday Resort & Spa е разположен на морския бряг на полуостров Атон, Халкидики. Той се намира само на 3 км. от живописния град Уранополи и на 125 км. от Солун.

Адрес: Ouranoupoli, Aristotelis 630 75, Уранополис, Greece

Удобства в Aristoteles Holiday Resort & SPA

Aristoteles Holiday Resort & SPA 4* разполага със СПА център, открит басейн, 2 ресторанта, няколко бара, нощен клуб, разнообразни видове спорт и развлечения (фитнес център, тенис кортове, плажен волейбол, баскетболна площадка, тенис на маса, дартс, водни атракциони), ТВ зала, интернет, сейф, детски клуб, конферентни услуги, минимаркет и паркинг.

Стаи и настаняване в Aristoteles Holiday Resort & SPA

Aristoteles Holiday Resort & SPA 4* разполага с голям избор от стаи - общо 240. Гостите могат да избират измежду различни типове просторни помещения, които отговарят на всяко предпочитание, включително: стандартни, супериорни, фамилни и мезонети. В някои от супериорните, както и във фамилните стаи и мезонетите могат да бъдат удобно настанени до 4 души.

Хранене, ресторанти и барове в Aristoteles Holiday Resort & SPA

В Aristoteles Holiday Resort & SPA можете да се отдадете на кулинарно пътешествие, където всяка хапка е възхитително изследване на вкуса и финеса. Талантливите шеф готвачи използват най-добрите съставки със своя творчески усет, създавайки ястия, които оставят трайно впечатление. Независимо дали вечеряте в основния ресторант или вземате нещо набързо в Снак бара, ще имате разнообразен набор от възхитителни опции, подходящи за всеки вкус. Всяко ястие се приготвя с прецизност и страст и обещава незабравимo преживяване. Изхранването е на All Inclusive.

В хотела можете да се насладите и на богат избор от освежаващи напитки в плажния бар за закуски и коктейли, както и в мокрия бар на басейна. Независимо дали разпускате край басейна или хапвате някое вкусно ястие, тук има напитка за всяко настроение и повод - от класически коктейли до безалкохолни коктейли, сокове, безалкохолни напитки и смутита.

Почивка и забавления в Aristoteles Holiday Resort & SPA

Aristoteles Holiday Resort & SPA 4* разполага с пясъчен плаж, открит плувен басейн и СПА център. Зоната около басейна е един истински тропически оазис, където да избягате от забързаното ежедневие. СПА центърът на хотела е перфектното място да се насладите на релакс и грижа за себе си. Комбинацията от релаксираща музика, опитни специалисти и експертно създадени процедури ще ви помогне да създадете незабравими моменти на хармония и подмладяване. Там ще откриете: сауна, закрит басейн (неотопляем), джакузи, турска баня (хамам), козметични процедури, масаж, маникюр, педикюр и фризьор.

За забавление на гостите на Aristoteles Holiday Resort & SPA са предвидени различни съоръжения и дейности като: ТВ зала, фитнес център, тенис кортове, плажен волейбол, баскетболна площадка, тенис на маса, дартс и водни спортове в близост до хотела. На разположение на посетителите има опитен екип от професионалисти, говорещи много езици. Разнообразните активности включват: сутрешна гимнастика, аеробика, водна гимнастика, мини дискотека, различни представления и шоута всяка вечер, грандиозно шоу на живо с традиционни песни и танци.

За децата

На разположение на най-малките посетители има детски басейн, детска площадка и детски клуб. Площадката е оживен център на активност, включващ цветни структури за игра, люлки, пързалки и други. Тук децата могат да разгърнат своята енергия и креативност докато изследват и участват в активна игра под наблюдението на обучени професионалисти.

Плаж

На 50 м. от хотела има плаж със златист пясък с безплатни чадъри и шезлонги.

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.